Web3为何门槛高？盘点「三大痛点」吓跑新手用户

Web3是网际网路的新时代，目前全球 Web2 用户将近 50 亿人，而 Web3 用户仅有 4 亿人。作为进入区块链世界的入口，Web3 钱包的普及对加密货币的应用及发展影响甚钜。

尽管我们知道中心化交易所的钱包易于使用，但是无法全权掌握自己的资产安全性仍是很大的隐患。近期最著名的前车之鉴就是 FTX 无预警破产的事件后，用户的安全意识明显提高，相较以前更愿意使用自托管钱包来确保可完全掌握自有资产，并减少对第三方中介机构的依赖，以降低风险。

然而，目前市面上主流的自托管钱包在用户体验方面仍不够友善。针对「用户操作不易」、「安全与托管难兼顾」、「未有成熟视觉化整合」等三大痛点，若在产品设计上，介面更简单直觉化、操作逻辑更清楚易懂，将能大幅提升 Web3 钱包的使用意愿。

问题 1：不易新手操作

传统的自托管钱包客户端，往往需手动添加区块链网路、新代币等，用户必须耗费大量时间自行寻找相关资讯，以获取 RPC URL、链 ID、货币代码、代币合约位址，甚至在查找确认的过程中容易遇到虚假不实的讯息、土狗盘、假代币等风险。核实讯息真伪，对于新手用户而言，是极大的学习门槛。

Gate Web3 钱包创建支持云端备份，以及多帐户创建。

在 Gate Web3 的案例中，备份预设会将用户讯息经加密处理后储存⾄云端，当⽤⼾更换装置时，仅需输⼊钱包密码（即 Gate.io 资金密码），就能恢复所有资料，避免因遗失或忘记助记词及私钥而导致资产损失的问题。

Gate.io 官方强调，用户资料是透过加密形式储存在 Gate 云端伺服器中， 钱包提供商也无法取得用户资产使用权。

据官方说明，为了强化安全性，Gate Web3 钱包密码的特点是非明文、非本地储存，在前后端独立加密及解密，同时采用主流的 HTTPS 及 ECDH 金钥协商演算法，确保资料在通讯过程中的安全性，将因恶意漏洞而遭窃的机率大幅减低，相较主流自托管钱包的本地储存私钥更加令用户安心。

Gate Web3 钱包会标记非认证的风险代币和分类高风险 DApp。

问题 3：未有成熟视觉化整合

除了钱包安全性的需求之外，对用户而言，介面是否易于理解与操作也是评估选择时的考量重点。

一般用户想查看链上数据变化、链与链之间的转移、智能合约的交互等讯息时，如为新手，在使用上其实有些难度。若能有图形化介面，让用户操作时更方便直觉，将可大幅改善使用者体验。

下图同样以 Gate Web3 钱包作为范例，它提供多维度的资产分析⾯板，集分析、趋势、历史记录为⼀体，可查看、管理代币资产和 NFT 资产（各链 NFT 预览）以及⽀援切换多个钱包地址，使⽤⼾能随时了解⾃⼰的 Web3 投资配置，回顾资产变动历史。

Gate Web3 钱包内置 Web3 任务广场。

多样化的 DeFi 服务

而 DeFi 的一站整合也成为趋势，像是 Gate Web3 钱包内建多种 DeFi 操作的简易入口，可透过该页面连结到永续合约、赚币、质押、借贷、Swap、Dapps、NFT 等，使用上更接近中心化平台的顺畅感；有了一站式整合服务后，用户不必频繁切换平台，也不须繁复的验证合约真伪，即可快速进行资产操作。